Gestione della qualità
Committed to Excellence
"Committed to Excellence" significa "Impegno per l'Excellence" ed è il primo dei tre livelli del programma di riconoscimento europeo "Levels of Excellence" per le organizzazioni. Per "Excellence" si intende nel management l'eccellenza nella gestione delle aziende e di altre organizzazioni. Approcci eccellenti portano a risultati altretanto eccellenti.
Nelle cosiddette auto-valutazioni, le organizzazioni analizzano i propri punti di forza e di debolezza e stabiliscono le priorità per le aree che necessitano miglioramenti. L`auto-valutazione deve essere globale, cioè deve considerare tutti gli aspetti dell`organizzazione e dei risultati. Per raggiungere questo obiettivo, ci si orienta verso un modello globale, il modello EFQM per l'Excellence.
Rilascio del certificato luglio 2023 - Validità fino a giugno 2026
Gestione della qualità
Certificazione RQA
Il concetto del marchio di qualità RQA Alto Adige (Criteri di qualità rilevanti nell'assistenza agli anziani) offre alle case di riposo per anziani l'opportunità di svilupparsi in modo visionario e sostenibile, nel senso di un'organizzazione che apprende.
Il marchio di qualità tiene conto delle basi sviluppate individualmente da ciascuna casa di riposo per anziani e allo stesso tempo sollecita a mantenere la qualità esistente, calmando le debolezze e perseguendo con maggiore impegno innovazioni e miglioramenti.
Un obiettivo centrale del marchio Alto Adige è lo scambio e il networking attraverso il quale si vuole creare una rete utile ad offrire una rete promettente per una cura di qualità e ad ogni anziano un assistenza di alta qualitá nelle case di riposo ed una migliore collaborazione con gli altri fornitori di servizi.
